Waschmaschine für den Umzug vorbereiten: Wasser raus, Trommel sichern

Wann du was erledigst

Die Vorbereitung verteilt sich auf ein paar Tage, denn Ersatzteile brauchen Lieferzeit und nach dem Ablassen des Wassers wäscht die Maschine nicht mehr. Leg die letzte Wäsche so, dass sie vor dem Packen trocken ist. Steht ein Trockner auf der Waschmaschine, kommt er zuerst herunter; was für ihn gilt, steht unter Trockner transportieren. So verteilst du die Arbeit:

Modell und Transportsicherung klären

Alles, was du zum Ausbau brauchst, hängt am genauen Modell. Bosch nennt es E-Nummer (Erzeugnisnummer); sie beginnt mit drei Buchstaben, endet mit einem Schrägstrich und zwei Ziffern und steht je nach Gerät innen am Einfüllfenster, hinter der Service-Klappe unten vorn oder auf der Rückseite. Fotografiere das Typenschild und lade mit der Nummer die Gebrauchsanleitung beim Hersteller herunter. Bei Bosch heißt der passende Abschnitt „Transportieren, z.B. bei Umzug“.

Transportsicherungen sind lange Schrauben, die auf der Rückseite in die Maschine gedreht werden. Die Schrauben halten die Trommel fest, die sonst federnd aufgehängt ist und bei jedem Stoß schwingt. Wie viele es sind, hängt vom Modell ab; bei der Bosch-Maschine aus der Beispielanleitung sind es vier Schrauben mit je einer Hülse. Bosch und Samsung verlangen, sie nach dem Aufstellen aufzubewahren, Bosch als Schraube und Hülse zusammengeschraubt. Such sie also dort, wo Anleitung und Zubehör der Maschine liegen.

Findest du sie nicht, bestellst du Originalteile nach der E-Nummer. Die Bosch-Transportsicherung 00611383 kostet 6,85 € (Stand: Oktober 2026), vier Stück also 27,40 € plus Versand, der erst ab 50 € Bestellwert entfällt; auf der Ersatzteilseite prüfst du mit der E-Nummer, ob das Teil passt. AEG verkauft Transportsicherungen über seinen Webshop. Eine beliebige Schraube aus der Werkzeugkiste ersetzt sie nicht: Das Original ist ein Kunststoffteil mit 13-mm-Sechskantschraube, das die Trommel fixiert, und es muss in die Öffnungen deines Modells passen.

So unterscheiden sich die Hersteller, soweit ihre Anleitungen und Hilfeseiten etwas dazu sagen; „keine Angabe“ heißt, die Quelle schweigt dazu:

Für den Ausbau legst du dir Folgendes bereit:

Wasser und Strom trennen, Restwasser ablassen

Die Reihenfolge steht in der Anleitung, und sie hat ihren Grund: Erst wenn kein Wasser mehr nachläuft, der Schlauch drucklos ist und der Stecker gezogen ist, öffnest du etwas. Nach der Bosch-Anleitung sieht sie so aus:

Für das Restwasser öffnest du die Service-Klappe unten vorn und nimmst sie ab. Dahinter sitzt bei der Bosch-Maschine aus der Beispielanleitung ein kleiner Entleerungsschlauch: Du nimmst ihn aus der Halterung, ziehst die Verschlusskappe ab und lässt das Wasser in die flache Schale laufen. Ist sie voll, setzt du die Kappe wieder auf, leerst die Schale und machst weiter. Danach drückst du die Kappe fest auf, steckst den Schlauch in die Halterung und schließt die Klappe. Hast du kurz vorher heiß gewaschen, lässt du die Lauge erst abkühlen, sonst drohen Verbrühungen.

AEG empfiehlt zusätzlich, den Ablaufschlauch flach auf den Boden zu legen und das Gerät leicht nach hinten zu kippen, damit möglichst viel Restwasser herausläuft. Das ist im Winter wichtig: Steht die Maschine über Nacht im Transporter oder in einem ungeheizten Lager, können eingefrorene Schläuche laut Bosch reißen.

Wenn der Wasserhahn nicht dicht schließt

Lässt sich der Hahn bei deiner Probe nicht schließen oder tropft es weiter, bleibt der Zulaufschlauch dran. In der Mietwohnung meldest du den Defekt dem Vermieter, denn einen Mangel der Mietsache musst du ihm nach § 536c Absatz 1 BGB unverzüglich anzeigen. Zuständig für die Reparatur ist er, weil er die Wohnung nach § 535 Absatz 1 BGB in gebrauchsfähigem Zustand erhalten muss.

Transportsicherung einbauen und Teile sichern

Ohne Sicherung transportierst du die Maschine deshalb gar nicht, auch nicht über drei Straßen; fehlen die Schrauben, bestellst du sie nach der E-Nummer nach und wartest mit dem Transport, bis sie da sind. Bei der Bosch-Maschine aus der Beispielanleitung setzt du die Sicherung in dieser Reihenfolge ein:

1. 01
   Abdeckungen abnehmen. Nimm die Abdeckungen von den Öffnungen auf der Rückseite ab, notfalls mit dem Schraubendreher, und leg sie in den Beutel.
2. 02
   Hülsen einsetzen. Setz alle vier Hülsen ein.
3. 03
   Netzleitung festklemmen. Klemm die Netzleitung an den Halterungen fest.
4. 04
   Schrauben festziehen. Setz die Schrauben ein und zieh sie mit dem Schlüssel SW 13 fest.
5. 05
   Rückseite fotografieren. Mach ein Foto, damit du am neuen Ort siehst, was wo saß.

Schläuche, Zubehör und Tür

Die abgeschraubten Schläuche wickelst du mit den Enden nach oben auf und befestigst sie am Gehäuse; AEG weist darauf hin, dass sonst Wasser austreten kann. Beko rät, die Schlauchenden zusätzlich mit Handtüchern zu umwickeln. Abdeckungen, Schlauchhalter und Schellen kommen in den beschrifteten Beutel, den du mit Klebeband an der Maschine befestigst. Ein Zettel am Bedienfeld erinnert alle Beteiligten: „Transportsicherung eingebaut – vor dem Einschalten entfernen“. Die Tür lässt du bis zum Transport offen; Beko empfiehlt mindestens 24 Stunden, damit die Feuchtigkeit im Inneren entweicht. Erst dann sicherst du sie mit Klebeband.

Tragen und Transportlage

Eine Waschmaschine ist schwer: Die Bosch-Modelle aus der Beispielanleitung wiegen je nach Ausführung 63 bis 83 kg, die Miele WWB380 80 kg. Heb sie nie an vorstehenden Teilen wie dem Einfüllfenster an; Bosch warnt, dass solche Bauteile abbrechen können. Über die Treppe tragen sie zwei Personen mit Tragegurten oder ein elektrischer Treppensteiger. Eine einfache Treppensackkarre reicht dafür meist nicht: Die beiden Haushaltsmodelle im Treppensackkarre-Vergleich, deren Hersteller eine Treppenlast nennen, dürfen auf Stufen nur 40 und 60 kg tragen. Welcher Weg in deinem Treppenhaus passt, erklärt schwere Lasten über Treppen transportieren.

Am besten fährt die Maschine stehend.

Für den Pkw misst du deshalb vorher die Innenhöhe des Kofferraums und die Höhe der Ladeöffnung; wie du dabei misst, zeigt der Ratgeber Möbel im Auto transportieren. Die Miele WWB380 etwa ist laut Datenblatt 85 cm hoch, 59,6 cm breit und 64,3 cm tief. Passt die Maschine stehend nicht hinein, bleibt nur eine Seitenlage, die deine Anleitung ausdrücklich erlaubt, sonst ein Transporter.

Im Transporter schützt eine Decke das Gehäuse vor Stößen, und Gurte halten die Maschine fest, damit sie nicht verrutscht; Beko nennt dafür Schwerlastseile.

Aufstellen und anschließen

Transportsicherungen entfernen

Vor dem ersten Einschalten kommen alle Transportsicherungen heraus. Bosch warnt, dass nicht entfernte Sicherungen im Betrieb zum Beispiel die Trommel beschädigen können. Ist die Maschine schon mit eingesetzten Sicherungen gelaufen, schaltest du sie aus und ziehst den Netzstecker, bevor du sie herausnimmst; starke Geräusche, Vibrationen und Wandern beim Schleudern nennen Bosch und Siemens in ihren Störungstabellen als mögliche Folge nicht entfernter Transportsicherungen. Danach siehst du die Maschine wie unten beschrieben auf Schäden durch. Du nimmst die Schläuche aus den Halterungen, löst alle Transportschrauben, nimmst die Netzleitung aus den Halterungen und ziehst die Hülsen heraus. Dann drückst du die Abdeckungen in die Öffnungen, bis sie einrasten. Schraube und Hülse bewahrst du zusammengeschraubt auf, im Beutel bei der Anleitung. Danach muss sich die Trommel von Hand in beide Richtungen drehen lassen.

Maschine ausrichten

Zum Ausrichten löst du die Kontermuttern der Füße mit dem Schlüssel SW 17, prüfst mit der Wasserwaage und drehst die Füße, bis alle vier fest auf dem Boden stehen und nichts wackelt. Dann ziehst du die Kontermuttern wieder gegen das Gehäuse fest. Steht die Maschine nicht richtig, wird sie laut Bosch laut, vibriert und kann wandern. Ziehst du in einen Altbau mit Holzbalkendecke, etwa in ein Berliner Gründerzeithaus, stellst du sie nach Bosch möglichst in eine Ecke, schraubst eine wasserbeständige Holzplatte von mindestens 30 mm Dicke auf den Boden und befestigst die Gerätefüße mit Haltelaschen, die Bosch als Zubehör verkauft. Ohne sie kann die Maschine beim Schleudern wandern. In der Mietwohnung sprichst du das Verschrauben im Boden vorher mit dem Vermieter ab.

Schläuche anschließen, Dichtheit prüfen

Bevor du anschließt, siehst du die Maschine auf Transportschäden durch: Eine beschädigte Maschine nimmst du nach Bosch nie in Betrieb, sondern rufst den Kundendienst. Beim Anschließen kommt bei einem Aquastop-Schlauch das Aquastop-Ende an den Wasserhahn, nicht an die Maschine. Was du beim Aquastop-Gehäuse sonst beachtest, beschreibt der Ratgeber Spülmaschine transportieren am Beispiel der Spülmaschine. Das Ende des Ablaufschlauchs liegt laut Samsung am Siphon 60 bis 90 cm über dem Fußboden. Dreh den Hahn auf und prüf die Verschraubungen auf Dichtheit, den Ablauf kontrollierst du beim ersten Abpumpen.

Bosch empfiehlt nach einer Notentleerung, etwa 1 Liter Wasser in Kammer II der Waschmittelschublade zu gießen und das Programm Abpumpen zu starten, damit beim nächsten Waschen kein Waschmittel ungenutzt in den Ablauf fließt. Eine Ruhezeit wie beim Wärmepumpentrockner nennt die Anleitung nicht, danach kann die erste Wäsche laufen.